Política de envío
Na Listrados, cuidamos de cada detalhe do processo para garantir que o teu pedido chegue com carinho e em segurança.
Processamento do Pedido
Assim que recebemos a tua encomenda, verificamos se temos a peça em estoque.
- Se estiver em estoque, o pedido é preparado e entregue à transportadora no mesmo dia ou no dia útil seguinte.
- Se não estiver em estoque, produzimos a peça e fazemos uma nova fornada, o que pode levar entre 4 a 5 dias úteis adicionais, já que cada peça é pintada a mão e com muito carinho e cuidado.
- Se tiver um produto personalizado na encomenda, pode levar entre 4 a 5 dias úteis adicionais.
Métodos e Prazos de Envio
Portugal Continental e Espanha Continental
- Envio via CTT
- Prazo estimado de entrega: 3 a 5 dias úteis
Portugal Ilha
- Envio via CTT
- Prazo estimado de entrega: 7 a 15 dias úteis
Restantes países da União Europeia
- Prazo estimado de entrega: 6 a 10 dias úteis
Os prazos de entrega são contados a partir da data de expedição (ou seja, depois que a peça estiver pronta e for entregue à transportadora).
Custos de Envio
O valor do envio é calculado automaticamente no checkout com base no destino e no peso da encomenda.
Informações Importantes
- Assim que o pedido for enviado, receberás um e-mail com o código de rastreamento.
- Certifica-te de preencher corretamente o endereço de entrega. A Listrados não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por informações incorretas.
- Em caso de extravio ou atraso anormal, entra em contacto connosco para que possamos ajudar.
Em caso de dúvidas ou situações específicas, estamos sempre disponíveis para te ajudar: help@listrados.pt
